1. Возврат товара

Возврат товаров осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь, включая Закон «О защите прав потребителей» № 90-З от 9 января 2002 года.

1.1. Возврат товара надлежащего качества

  1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента получения непродовольственного товара, если более длительный срок не был объявлен продавцом, вернуть товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя необходимый перерасчет с продавцом при наличии разницы в цене.
  2. Возврат или обмен товара возможен при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, а также имеется документ, подтверждающий покупку у данного продавца.
  3. Перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, утверждается Правительством Республики Беларусь и включает определённые категории непродовольственных товаров, такие как косметика, парфюмерия, товары для личной гигиены и другие.
  4. При возврате товара надлежащего качества уплаченная за товар сумма возвращается покупателю незамедлительно. Если это не представляется возможным, максимальный срок возврата денежных средств составляет семь дней с момента получения продавцом возвратного товара. За каждый день просрочки продавец обязуется выплатить неустойку в размере одного процента от цены товара.

1.2. Возврат товара ненадлежащего качества

  1. В случае обнаружения недостатков товара потребитель имеет право потребовать замены товара на аналогичный, или вернуть его и получить назад уплаченную сумму. Возврат или обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
  2. При замене товара ненадлежащего качества на товар аналогичной модели перерасчет цены не производится. Если потребитель выбирает товар другой модели, возможен перерасчет в соответствии с текущими ценами на момент замены.
  3. При расторжении договора купли-продажи потребитель имеет право на возврат полной суммы, уплаченной за товар, а также на возмещение разницы между ценой товара на момент покупки и на момент возврата, если она имеется.
  4. В случае возврата товара, приобретенного в кредит, потребителю возвращается сумма, выплаченная по кредиту, а также возмещаются связанные с кредитом расходы.

2. Гарантия

Гарантия на запчасти, приобретаемые в интернет-магазине Gizmo.by, составляет 2 месяца.

2.1. Гарантия не распространяется:

  • На аксессуары и расходные материалы (картриджи, мешки, насадки, ножки, ремни, подшипники, сальники и т.д.).
  • Если повреждения вызваны отложением накипи, качеством воды, изменением конструкции изделия или неправильной эксплуатацией.
  • На услуги по ремонту, если они выполнялись не авторизованными сервисными центрами или третьими лицами.

Гарантия на услуги по ремонту предоставляется организацией, которая выполнила ремонт с использованием приобретённых запасных частей.

2.2. Ответственность при самостоятельном ремонте

Если деталь, приобретённая в нашем интернет-магазине, устанавливается покупателем самостоятельно, гарантия на эту деталь не распространяется. Продавец не несет ответственности за ущерб, причинённый покупателю в результате ненадлежащего использования товара или неправильной установки запасных частей.

Самостоятельная установка деталей осуществляется на риск покупателя. В случае самостоятельного ремонта все риски и ответственность за возможные повреждения или другие проблемы несет покупатель.